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| TECHNISCHER-SERVICE |
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Service-Außendienst
Eine hohe Maschinenverfügbarkeit ist Basis für die Effizienz und Wirtschaftlichkeit
der Produktion. Auftretende Fehler und Störungen müssen daher schnellstmöglich
beseitigt werden.
Nicht immer ist die Anforderung eines Servicetechnikers
dann die schnellste Lösung. In vielen Fällen können schon
die Spezialisten unseres Informations- und Diagnosezentrums (IDZ) schnell
und kostenlos telefonisch oder per Remote Diagnostic helfen.
Sollte die Störung
durch das IDZ jedoch nicht behoben werden können, wird von dort der
Einsatz eines Servicetechnikers angefordert. Die hochqualifizierten W&H-Servicetechniker
stehen aber auch für
alle geplanten oder ungeplanten Instandhaltungsaufgaben ausführend und/oder
beratend bereit.
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Preventive Maintenance
Vorbeugende Instandhaltung, für die der W&H-Service Inspektionsverträge
anbietet, sichert eine hohe Maschinenverfügbarkeit.
Eine Ausbaustufe
dieser Verträge sind auf die jeweiligen,
individuellen Bedürfnisse
zugeschnittene Rahmenvereinbarungen,
die über dieses Leistungspaket hinaus
Schulungsmodule, Ersatzteilpakete und weitere Serviceleistungen
beinhalten.
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Maschinenverlagerungen
Die Verlagerung von Maschinen und Anlagen innerhalb eines
oder an einen anderen
Standort wird oft im Rahmen von Umstrukturierungen, Produktumstellungen usw.
notwendig.
Bei der Unterstützung solcher Vorhaben verfügt der W&H-Service
über
eine große Erfahrung und ein umfangreiches Serviceangebot. Dies reicht
von der Projektierung über die Kalkulation der Gesamtkosten und der genauen
Ablaufplanung sowie Logistik
bis hin zur Realisation. |
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Modernisierungen
Wenn der Istzustand einer Maschine vom Sollzustand abweicht
ist eine Generalüberholung
oft nur noch der einzige Weg, das angestrebte Ziel zu erreichen.
Hierzu verfügt
die W&H-Serviceabteilung über eine Vielzahl selbst entwickelter Retrofit-Lösungen,
die die Leistungsfähigkeit der Maschine erhalten bzw. erhöhen oder
auch erst die Produktion
eines neuen Produktes zulassen.
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