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El requerimiento de una calidad máxima, plazos de entrega cortos y tiradas pequeñas exigen un alto grado de disponibilidad de la máquina
y un personal bien entrenado. Para poder responder a estas necesidades, Windmöller & Hölscher ofrece a sus clientes no solo máquinas e instalaciones innovadoras y eficientes, sino también un servicio que va mucho más allá de un simple trabajo de reparación.
Palabras claves como el servicio de 24 horas y la Hotline de piezas
de repuesto, el diagnóstico a distancia, la entrega rápida de piezas de repuesto en cuestión de horas, formaciones para operarios y personal
de mantenimiento, son por lo tanto algo normal desde hace mucho
tiempo para el servicio de W&H.
Sin embargo, no sólo los tiempos de reacción rápida son importantes
hoy en día. Para garantizar la viabilidad económica de una producción sostenible, la gama de servicios de W&H también abarca paquetes de modernización, contratos de inspección para el mantenimiento preventivo, la elaboración de listas de repuestos recomendados o servicios de consultoría que van desde el aumento de la calidad de producto hasta
la optimización del entorno de proceso.
Y para que la ayuda les llegue
lo antes posible, el servicio de W&H cuenta con instalaciones y filiales
en todo el mundo, lo que lo convierte aún más en un socio poderoso y sólido.

Director Departamento de Servicios
Shri Prakash Werlemann-Gupta
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