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产品质量优秀,供货期短,小批量订单,这些来自客户的要求,决定了我们必须向客户提供
使用率高的机器以及经培训的优秀操作人员。为了满足这些要求,W&H公司不仅向客户提供
创新的、高效率的机器和设备,而
且提供超出简单修理的服务。
例如24小时服务热线及备件热线、远程诊断,几小时内的速递备件服务、培训操作与维
修人员等,长期以来都是W&H公司的服务内容。
如今,不仅快速反应非常重要,为了长远保证生产的高效益,W&H公司的服务内容还包括机
器翻新套餐、保养型机器检测合同,提供所需备件单,提高产品质量的咨询服务、优化生产
流程的配套环境等。
为了能够真正在现场快速提供服务,W&H公司在全球设有维修基地,使自己真正成为客户
可以信赖的高效能合作伙伴。
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